Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Privacybeleid voor mobiele apps

Uw privacy is erg belangrijk voor ons! Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt of een aankoop doet van https://serpentiapparel.com .

De termen "u", "uw", "uw" en "gebruiker" verwijzen naar de entiteit/persoon/organisatie die onze site gebruikt. Wanneer dit beleid "Wij", "Ons" en "Ons" noemt, verwijst het naar Serpenti Apparel en zijn dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen. "Site" verwijst naar https://serpentiapparel.com En zijn Android en iOS mobiele app

Dit privacybeleid wordt beheerst door onze servicevoorwaarden.

Voor vragen over dit Beleid of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@serpentiapparel.com.

1. INFORMATIE DIE WIJ VAN U VERZAMELEN

Wij verzamelen de informatie die u ons verstrekt en deze informatie is noodzakelijk voor de adequate uitvoering van de contractuele regeling die tussen u en ons is gesloten en om ons in staat te stellen te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

  • Accountaanmeldingsgegevens. Wanneer u het account aanmaakt, vragen we u om de aanmeldingsgegevens te verstrekken, zoals e-mail, naam, achternaam, telefoonnummer, gebruikersnaam, wachtwoorden, persoonlijk nummer, adres.
  • Communicatie, chats, berichten. Wanneer u met ons communiceert via e-mail of op een andere manier, verzamelen we informatie over uw communicatie en alle informatie die u verkiest te verstrekken of bekend te maken. Om uw verzoek te beantwoorden, kunnen we toegang krijgen tot informatie die wordt verstrekt via e-mail, chats, aankoopgeschiedenis, enz.
  • Betalingsinformatie. Om functies van de Site te bestellen en te gebruiken, kunnen we u vragen om bepaalde financiële informatie te verstrekken om de verwerking van betalingen te vergemakkelijken. We verzamelen uw creditcard- of betaalpasnummer, creditcard- of betaalpastype, vervaldatum creditcard of betaalpas, factuuradres, belastingnummer, naam en achternaam.
  • Login Informatie. We verzamelen inloggegevens als u inlogt op ons account met authenticatiegegevens.

2. INFORMATIE DIE WIJ AUTOMATISCH VERZAMELEN

Wanneer u onze site gebruikt of rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen we informatie verzamelen, inclusief uw persoonlijke gegevens, over de manier waarop u op onze site handelt, de diensten die u gebruikt en hoe u ze gebruikt.

Deze informatie is noodzakelijk voor de adequate uitvoering van het contract tussen u en ons, om ons in staat te stellen te voldoen aan wettelijke verplichtingen en gezien ons legitieme belang om de functionaliteiten van de site te kunnen leveren en verbeteren.

  • Loggegevens en apparaatinformatie. We verzamelen automatisch loggegevens en apparaatinformatie wanneer u de site opent en gebruikt, zelfs als u geen account hebt aangemaakt of niet bent ingelogd. Die informatie omvat onder meer: Internet protocol (IP) adressen, Browser type, Internet service provider (ISP), Verwijzende/exit pagina's, Besturingssysteem, Datum/tijd stempel, Clickstream data.
  • Trackingtechnologieën en cookies. We gebruiken cookies, bakens, tags, CI-codes (kliktracking), ISC (brontracking), ITC (itemtrackingcodes), telefoonmodel, apparaat-ID, klantnummer. We verzamelen ook automatisch informatie over het besturingssysteem van het apparaat.
  • Geo-locatiegegevens. We verzamelen informatie over uw geschatte locatie zoals bepaald door gegevens zoals uw IP-adres om u een verbeterde gebruikerservaring te bieden. Dergelijke gegevens kunnen alleen worden verzameld wanneer u de site bezoekt met uw apparaat.
  • Gebruiksinformatie. We gebruiken een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over uw interacties met de Site (welke pagina's u bezoekt, zoals de pagina's of inhoud die u bekijkt, uw zoekopdrachten naar Advertenties, boekingen die u heeft gemaakt en andere acties op de Site. Bijgevolg plaatst Google, Inc. een permanente cookie in uw webbrowser om u te identificeren als een unieke gebruiker de volgende keer dat u deze Site bezoekt). Ga voor meer informatie naar Google.
  • Openbaar beschikbare persoonlijke informatie.

3. DE MANIER WIJ GEBRUIKEN UW INFORMATIE

Wij verwerken uw informatie volgens de algemene gegevensverwerkingsprincipes.

We kunnen de informatie die we via onze Site verzamelen om een aantal redenen gebruiken, waaronder om:

  • om gebruiker te identificeren
  • account aanmaken
  • om een vertrouwde omgeving te creëren
  • om statistieken te maken en de markt te analyseren
  • om verbonden te blijven
  • om marketing aan te passen
  • om factuurgegevens te verzenden
  • om gebruikersorders te beheren
  • om contact op te nemen met de gebruiker
  • om diensten te verbeteren
  • om gegevensbeveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen
  • om te voldoen aan de toepasselijke wetten
  • om feedback te vragen
  • om getuigenissen te plaatsen
  • ondersteuning bieden

Normaal gesproken verzamelen we alleen persoonlijke informatie van u als we uw toestemming hebben om dit te doen, wanneer we de persoonlijke informatie nodig hebben om een contract met u uit te voeren, of wanneer de verwerking in ons legitieme zakelijke belang is.

4. DIRECTE MARKETING

We kunnen uw verstrekte contactgegevens gebruiken voor direct marketing. Deze direct-marketingaanbiedingen kunnen, afhankelijk van uw voorkeuren, worden gepersonaliseerd, rekening houdend met alle andere informatie die u ons hebt verstrekt (bijv. locatie, profielinformatie op sociale media, enz.) of we hebben verzameld of gegenereerd uit andere bronnen zoals hieronder beschreven.

Als u de toestemming voor direct marketing wilt intrekken en weigert informatie van ons te ontvangen, kunt u op elk gewenst moment gebruikmaken van een dergelijke optie door uw voorkeuren in uw account bij te werken, volgens de instructies om u af te melden in de ontvangen e-mail.

5. HOE WE UW INFORMATIE KUNNEN DELEN?

De site kan gebruikersinformatie zoals een e-mailadres naar zijn mobiele app-provider Vajro en naar Shopify sturen als u sociale login (Facebook, Google, Apple) of een eenmalige code gebruikt.

Site kan gebruik maken van (momenteel of in de toekomst) analytische tools zoals Google Analytics , Firebase Analytics , Slimme tap En Appsflyer .

We kunnen uw informatie ook aan derden bekendmaken:

  • indien vereist door de wet of regelgevende vereiste, gerechtelijk bevel of andere rechterlijke machtiging;
  • in reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan de eisen van de nationale veiligheid en wetshandhaving;
  • in verband met de verkoop, overdracht, fusie, faillissement, herstructurering of andere reorganisatie van een onderneming;
  • om onze rechten, belangen of eigendommen, of die van derden te beschermen of te verdedigen; (e) om eventuele misstanden in verband met onze producten en diensten te onderzoeken;
  • en om de vitale belangen van een individu te beschermen.

6. COOKIES

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken cookies om onze site te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. Cookies stellen ons in staat om gebruikers te herkennen en herhaalde verzoeken om dezelfde informatie te voorkomen.

Cookies van onze site kunnen niet door andere sites worden gelezen. De meeste browsers accepteren cookies, tenzij u uw browserinstellingen wijzigt om ze te weigeren.

Cookies die we gebruiken op onze site:

  • Strikt noodzakelijke cookies - Deze cookies zijn vereist voor de werking van onze site. Ze helpen ons om u de juiste informatie te tonen, uw ervaring aan te passen, en stellen ons in staat om beveiligingsfuncties te implementeren en te onderhouden en om ons te helpen kwaadaardige activiteiten te detecteren. Zonder deze cookies zou de werking van de site onmogelijk zijn of kan de werking ervan ernstig worden aangetast.

Meer informatie over het verwijderen van cookies en andere nuttige informatie over het gebruik van de cookies vindt u op de website http://www.allaboutcookies.org/.

7. GEVOELIGE INFORMATIE

We verzamelen geen gevoelige informatie zoals politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, ras of etnische afkomst, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens met betrekking tot seksuele geaardheid.

Stuur, upload of verstrek ons geen gevoelige gegevens en neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als u denkt dat we over dergelijke informatie kunnen beschikken. We hebben het recht om alle informatie te verwijderen waarvan we denken dat deze gevoelige gegevens kan bevatten.

8. BETALINGSINFORMATIE

Raadpleeg het privacybeleid dat beschikbaar is op onze website https://serpentiapparel.com .

9. LINKS VAN DERDEN

Onze site kan links naar andere websites bevatten. Lees hun privacybeleid om meer te weten te komen over hoe zij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, omdat wij geen controle hebben over hun beleid en praktijken voor de verwerking van persoonlijke gegevens.

10. BEHOUD

We bewaren uw persoonlijke gegevens om u diensten te verlenen en indien anderszins nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichting, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang we deze nodig hebben om u diensten te verlenen, tenzij we op grond van wet- of regelgeving anders verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens langer te bewaren.

11. VEILIGHEID

We hebben veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd om de persoonlijke informatie die u met ons deelt te beschermen, inclusief fysieke, elektronische en procedurele maatregelen. We controleren onze systemen onder meer regelmatig op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen.

Ongeacht de door ons genomen maatregelen en inspanningen is de overdracht van informatie via internet, e-mail of sms niet volledig veilig. We garanderen niet de absolute bescherming en veiligheid van uw persoonlijke informatie of andere gebruikersinhoud die u uploadt, publiceert of anderszins deelt met ons of iemand anders.

We raden u daarom aan om ons of iemand anders geen gevoelige informatie te verstrekken waarvan u denkt dat openbaarmaking u aanzienlijke of onherstelbare schade kan berokkenen.

Als u vragen heeft over de beveiliging van onze Site of Diensten, kunt u info@serpentiapparel.com contact met ons opnemen.

12. JOU RECHTEN

U hebt recht op een reeks rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Die rechten zijn:

  • Het recht op toegang tot de informatie die we over u hebben. Als u toegang wilt tot uw persoonlijke gegevens die wij verzamelen, kunt u dit te allen tijde doen door contact met ons op info@serpentiapparel.com
  • Het recht om onjuiste informatie over u te corrigeren. U kunt uw persoonlijke gegevens corrigeren, bijwerken of verwijderen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Wanneer we vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking van uw toestemming.
  • Het recht om een klacht in te dienen. U kunt vragen of klachten indienen bij de nationale instantie voor gegevensbescherming in uw land van verblijf in het geval dat uw rechten mogelijk zijn geschonden. We raden u echter aan te proberen een vreedzame oplossing van het mogelijke geschil te bereiken door eerst contact met ons op te nemen.
  • Het recht om alle gegevens over u te wissen. U kunt om legitieme redenen, b.v. wanneer gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt.

Als u ervoor kiest om uw account en alle bijbehorende gegevens (of specifieke delen ervan) te verwijderen, stuurt u een e-mail naar info@serpentiapparel.com waarin u de gegevens wilt verwijderen. We verwerken uw verzoek en verwijderen alle accountgegevens binnen (x [Max: 30]) dagen. U ontvangt een e-mailbevestiging zodra dit is voltooid.

13. TOEPASSING VAN BELEID

Dit beleid is alleen van toepassing op de diensten die door ons bedrijf worden aangeboden. Ons beleid is niet van toepassing op diensten die worden aangeboden door andere bedrijven of individuen, inclusief producten of sites die aan u kunnen worden getoond in zoekresultaten, sites die onze diensten kunnen bevatten of andere sites die gelinkt zijn vanaf onze site of diensten.

14. AMENDEMENTEN

Ons beleid kan van tijd tot tijd veranderen. We zullen alle beleidswijzigingen op onze site plaatsen en, als de wijzigingen aanzienlijk zijn, kunnen we overwegen een meer expliciete kennisgeving te geven (inclusief, voor bepaalde diensten, e-mailmelding van beleidswijzigingen).

15. AANVAARDING VAN DIT BELEID

We gaan ervan uit dat alle gebruikers van deze site dit document aandachtig hebben gelezen en akkoord gaan met de inhoud ervan. Als iemand het niet eens is met dit beleid, moet hij afzien van het gebruik van onze site. We behouden ons het recht voor om ons beleid op elk moment te wijzigen en te informeren op de manier zoals aangegeven in sectie 14. Voortgezet gebruik van deze site impliceert aanvaarding van het herziene beleid.

16. VERDERE INFORMATIE

Als u nog vragen heeft over de gegevens die we verzamelen of hoe we deze gebruiken, neem dan gerust contact met ons op via info@serpentiapparel.com